好客在线客服系统安装教程

安装教程是Linux服务器、centos7.6操作系统、宝塔环境（Nginx 1.18.0、Mysql5.7、PHP7.3），Window服务器需要防火墙放行443，788，2080，9090端口（相关教程请百度一下）
要求服务器环境：php版本>=5.6 mysql>=5.6 尽量使用php5.6到7.3的不要太高

把源码上传到宝塔先不要进行安装要设置一下其他的功能

宝塔防火墙配置

开启2080和9090端口

软件商店安装PHP 7.3(推荐使用其他的版本未测试)

然后点击网站设置防跨站攻击取消勾选网站运行目录选择public

然后伪静态选择 think PHP 如图所示

安装系统

访问网址http://你的域名/install.php进入安装程序：

数据库信息

Host:数据库服务器的IP，如果数据库和站点是同一服务器则可填写127.0.0.1或localhost；
Database name:您的数据库名称；
Username:对应数据库的用户名；
Password:数据库的密码；

超级管理员注册

Username：管理中心超级用户账号
Password：管理中心超级用户密码

服务器端口配置

App_key：推送服务的app_key(一般默认即可)
App_secret:推送服务的app_secret(一般默认即可)
App_id: 推送服务的app_id(一般默认即可)
websocket 地址：推送服务的websocket地址(自动获取，一般默认即可)
Api地址：推送服务器的api地址（自动获取，一般默认即可）
websocket 端口：推送服务的websocket端口（自定义，没有被占用的端口，注意：防火墙必须允许该端口）
Api端口：推送服务的api端口号（自定义，没有被占用的端口，注意：防火墙必须允许该端口）
registToken:默认即可

然后我们要配置推送否则消息不能实时更新

开启推送服务

[进入项目ys720.com/ymwl_pusherr目录，打开终端]

执行 php start.php start -d

出现上图代表服务开启成功。
如果没有出现上图，一般是由于宝塔版本不同导致初始目录不同，需要先手动切换到\ymwl_pusher目录下。

Linux命令如下：

cd /www/wwwroot/你的实际项目目录/ymwl_pusher/

服务器安全组配置

如果您的服务器是阿里云或腾讯云的服务器，需要配置安全组，公网入方向和出方向都允许2080和9090端口

常见问题

移动端谷歌浏览器生成代码配置

在后台的接入方法生成的html中，例如以下代码：

<link rel='stylesheet' href='https://域名/assets/css/index/cgwl_online.css'>
<div class="cgwl-form" id="cgwl-kefu" >
  <i class="cgwl-icon"></i>
  <form class="cgwl-item" action="https://域名/index/index/home?visiter_id=&visiter_name=&avatar=&business_id=1&groupid=0" method="post" target="_blank" >
  <input type="hidden" name="product" value=''>
  <input type="submit" value='在线咨询'>
  </form>
</div>

代码中的

target="_blank"

在移动段谷歌浏览器出现无法滑动的情况，把_blank修改为top即可。

开启定时推送计划任务
每次重启服务器时推送服务都会失效，我们通过宝塔面板的计划任务来让他自动开启

任务名称：xx客服推送（可自定义）
执行时间：根据您自动或手动重启服务器的频率定
执行代码：

cd /www/wwwroot/你的域名/ymwl_pusher
php start.php start -d

也可以每次重启服务器后直接点下执行

配置https服务

非常重要：首先必须在不是https的域名下安装好客服系统，否则不能生成index.php，安装好之后可以先不执行开启消息推送进程的指令；
完了请参考下面的说明，只修改需要修改的地方，其它的不要动，其实就是
1、修改两个文件；
2、域名配置添加配置文件；
3、放行788端口 (不能被占用，防火墙与安全组添加详见服务器安全组配置）；

4、开启消息推送进程；

请参考

/www/wwwroot/域名/public/index.php

// 定义pusher密匙
define('app_key','3331333731383036');
define('app_secret','6842a54e4aab6e22bf368e5b7291efdf');
define('app_id',232);
define('whost','ws://yingkekefu.com');            修改为改成wss://
define('ahost','http://yingkekefu.com');
define('wport',9090);                          修改为改成443
define('aport',2080);
define('registToken','2097598364');

/www/wwwroot/域名/ymwl_pusher/config.php

// websocket 端口，客服系统网页会连这个端口
$websocket_port = 9090;      修改为改成788

网站-》设置-》配置文件-》
NGINX配置如下

  location ~ .*\.(gif|jpg|jpeg|png|bmp|swf)$
    {
        expires      30d;
        error_log off;
        access_log /dev/null;
    }

下面添加

    location /app{
      proxy_pass http://127.0.0.1:788;     
      proxy_http_version 1.1;
      proxy_set_header Upgrade $http_upgrade;
      proxy_set_header Connection "Upgrade";
      proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;
}

APACHE配置如下

确保Apache开启了以下模块

LoadModule proxy_module modules/mod_proxy.so
LoadModule proxy_wstunnel_module modules/mod_proxy_wstunnel.so

Apache客服站点中添加以下配置 (注意：写在 ... 块中)

    # Proxy Config  
    SSLProxyEngine on  
  
    ProxyRequests Off  
    ProxyPass /app ws://127.0.0.1:788/app  
    ProxyPassReverse /app ws://127.0.0.1:456/app

重启服务器重新执行两条指令
cd /www/wwwroot/域名/ymwl_pusher
php start.php start -d